Chuyển đến nội dung chính

Chính sách Bảo mật

HOROS (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên iOS, Android và Web.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin cá nhân

  • Email, mật khẩu (mã hóa một chiều).
  • Ngày, tháng, năm, giờ sinh: chỉ sử dụng để tạo (an sao) lá số tử vi.
  • Không thu thập CCCD, số điện thoại, địa chỉ hay thông tin nhạy cảm khác.

Dữ liệu thanh toán

  • iOS: Mua nội dung số qua Apple App Store (In-App Purchase).
  • Android: Mua nội dung số qua Google Play Billing.
  • Web: Thanh toán qua PayOS.
  • Trong mọi trường hợp, chúng tôi không thấy và không lưu thông tin thẻ, CVV, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
  • Chúng tôi chỉ nhận trạng thái giao dịch (thành công/thất bại) từ nền tảng tương ứng.

Dữ liệu kỹ thuật & hành vi

  • Dùng Firebase và PostHog để thu thập:
    • Tính năng bạn dùng (vd: xem lá số, mua hàng).
    • Thời gian sử dụng, lỗi hệ thống (crash logs).
  • Không bật IDFA (iOS) hay AAID (Android). Do vậy, HOROS cam kết không theo dõi quảng cáo trên thiết bị của bạn.
  • Ứng dụng/website không hiển thị quảng cáo.

2. Mục đích sử dụng

  • Tạo biểu đồ lá số chính xác dựa trên ngày giờ sinh.
  • Mở khóa nội dung số đã mua và hỗ trợ khôi phục quyền truy cập.
  • Cải thiện hiệu năng, sửa lỗi và phát triển tính năng.

Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba.
  • Không dùng dữ liệu cho quảng cáo, hồ sơ hành vi hoặc mục đích ngoài chức năng cốt lõi.

3. Lưu trữ & bảo mật

  • Dữ liệu cá nhân (email, ngày sinh) lưu trên máy chủ riêng có mã hóa end-to-end.
  • Dữ liệu thanh toán không lưu trên hệ thống mà xử lý độc lập qua Apple, Google hoặc PayOS.
  • Dữ liệu hành vi (Firebase/PostHog) ẩn danh, không liên kết với email hoặc ngày sinh.

4. Trẻ em

  • Ứng dụng/website khả dụng cho mọi lứa tuổi, không nhắm đến trẻ dưới 13 tuổi.
  • Không thu thập dữ liệu trẻ em có chủ đích.

5. Xóa tài khoản

  • Bạn có thể xóa tài khoản trong Cài đặt (web) hoặc Tài khoản (app).
  • Sau khi xác nhận, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày.

6. Quyền của bạn

  • Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Hãy liên hệ bộ phận CSKH của HOROS để được hỗ trợ.

7. Thay đổi chính sách

  • Chính sách có thể được cập nhật theo tình hình thực tế của HOROS, luật pháp Việt Nam hoặc quy định của các nền tảng.
  • Tiếp tục sử dụng ứng dụng/website đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các thay đổi này.